Aeropuerto
Tu llegada o salida, con un punto de encuentro acordado.
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CELUXURYMIAMI · PRIVATE TRANSPORTATIONTRANSPORTE PRIVADO · MIAMI
Aeropuerto, viajes privados y ocasiones especiales en una Cadillac Escalade 2026.
Solicitar cotizaciónHablar por WhatsApp01 / NUESTROS SERVICIOS
Tu llegada o salida, con un punto de encuentro acordado.
Solicitar cotización ↗De tu recogida a tu destino, con una cotización para tu ruta.
Solicitar cotización ↗Un itinerario con varias paradas, a tu ritmo.
Solicitar cotización ↗Transporte para cenas, celebraciones y ocasiones especiales.
Solicitar cotización ↗02 / LA EXPERIENCIA CELUXURY
Un espacio privado para tus planes. Negro por dentro y por fuera, con rines grises y pantallas de entretenimiento traseras.
IMAGEN ILUSTRATIVAIlustraciones creadas con IA del vehículo descrito, no fotografías del carro real de CELUXURY. Los detalles pueden variar; confirma la configuración al cotizar.
CELUXURY LLC / ATENCIÓN DIRECTA
Celuxury es un negocio de transporte privado en Miami, gestionado directamente por su propietaria. Comparte tus planes y coordina tu viaje con el negocio a través de sus canales de contacto.
Conoce Celuxury en Instagram ↗Consulta tu ruta, pasajeros y equipaje antes de confirmar.
Acuerda el punto de encuentro, la hora de Miami y cómo contactar.
Antes del viaje, confirma por escrito disponibilidad, precio total y condiciones.
03 / PLANIFICA TU VIAJE
Prepara tu solicitud en tres pasos. Celuxury confirmará disponibilidad y precio contigo.
Revisa con Celuxury fecha, recogida, destino, precio total y servicios incluidos.
Antes de pagar, la cotización escrita debe indicar método de pago, anticipo si aplica, saldo pendiente y plazo de cancelación. Revisa y acepta esas condiciones antes del pago.
Solicita tu comprobante y la confirmación escrita de la reserva. Pedir una cotización no reserva el vehículo.
Contacta a Celuxury con tu nombre y fecha del viaje para consultar el pago. El cobro en línea todavía no está activo en esta web. No envíes datos de tarjeta por mensajes.
Ver condiciones de cancelación y reembolsoCONTACTO DIRECTO / CELUXURY LLC
Ubicados en Miami, Florida. Indica tu recogida y destino para confirmar cobertura y disponibilidad.
Las solicitudes se revisan individualmente. Enviar un mensaje no garantiza disponibilidad inmediata.
04 / ANTES DE VIAJAR
Enviar una solicitud no reserva un vehículo. Espera la confirmación escrita de Celuxury con fecha, hora local de Miami, ruta, capacidad para pasajeros y equipaje, precio total y condiciones aplicables.
Solicita una cotización para tu ruta o las horas de servicio. Antes de aceptar, confirma el total, cargos incluidos, posibles extras, métodos de pago y si se requiere depósito. Esta web no cobra ni solicita datos de tarjeta.
Si tu vuelo se retrasa o cambian tus planes, avisa a CELUXURY lo antes posible e indica el número de vuelo y la nueva hora de llegada. CELUXURY debe confirmar la disponibilidad, cualquier cambio de recogida y las condiciones de espera aplicables. Revisa en tu cotización el tiempo de espera y los cargos acordados; el aviso no confirma automáticamente un nuevo horario.
Política de CELUXURY: con 24 horas o más, reembolso completo del servicio. Con menos de 24 horas o no-show, solo podrán deducirse costes razonables y pérdidas netas acreditadas conforme al acuerdo previo y la ley, dentro de los límites explicados en la política completa. No se pierde automáticamente todo el pago. Se devuelve el saldo que no corresponda retener; la garantía por daños es independiente.
Indica cuántas personas y maletas viajarán, y si necesitas silla infantil o asistencia para subir. Confirma la configuración del vehículo y el equipo disponible antes de reservar. Recibimos 5 pasajeros, o un máximo de 6 según equipaje y confirmación. Los 7 asientos incluyen al chofer. La capacidad de equipaje se revisa para cada viaje.
No. Este formulario solicita una cotización privada directamente a Celuxury. Los viajes contratados dentro de Uber o Blacklane se gestionan con sus propios procesos de reserva, pago y cancelación.
Para consultas, cambios u objetos olvidados, llama o escribe al +1 (786) 281-7255. El tiempo de respuesta depende de la disponibilidad. Este formulario no funciona como servicio de emergencia.
PRIVACIDAD / AVISO DE LA WEB
Actualizado el 27 de septiembre de 2026 · Alcance: esta web y su formulario de cotización.
El formulario prepara tu nombre, medio de contacto preferido, teléfono o correo según el medio elegido, itinerario, fecha, hora, pasajeros y equipaje para cotizar. Las notas son opcionales, salvo los detalles de equipaje necesarios para revisar una solicitud de 6 pasajeros con maletas. Al pulsar Revisar mi solicitud, el servidor de la web procesa temporalmente estos datos para validarlos y preparar el mensaje tras la verificación de seguridad. La web no envía ese mensaje automáticamente. La página no guarda solicitudes en una base de datos, almacenamiento del navegador ni cuenta de cliente. Usa Borrar mis datos para vaciar el formulario y su mensaje preparado en esta página. Esto no elimina mensajes ya enviados, el portapapeles ni el historial del navegador. Tu navegador puede ofrecer sus propias funciones de autocompletado o historial.
Abrir WhatsApp transfiere el texto preparado a ese servicio mediante un enlace; sus sistemas y tu navegador pueden procesar ese enlace antes de enviar el mensaje. Los SMS abren la mensajería de tu dispositivo. La opción de correo abre tu aplicación con la solicitud; la aplicación o tu proveedor pueden procesarla y guardarla como borrador antes de que la envíes. CELUXURY recibe la solicitud cuando se la envías, para responder y coordinar el viaje. Esos servicios aplican sus propias políticas de privacidad. Copiar la solicitud coloca su contenido en el portapapeles de tu dispositivo.
Al abrir el paso de contacto, el formulario carga Cloudflare Turnstile para detectar uso automatizado. Cloudflare procesa información técnica del navegador y la conexión para esta verificación. La web envía el token resultante a Cloudflare para validarlo; no incluye los datos de tu viaje ni contacto en esa llamada de validación. Si la verificación no está disponible, puedes contactar directamente a CELUXURY. Esta comprobación se aplica a la preparación del mensaje en esta web, no a los mensajes enviados directamente por correo, SMS o WhatsApp.
Para limitar intentos repetidos en el formulario, la web mantiene un contador compartido y, cuando el alojamiento facilita una IP de cliente confiable, otro temporal por conexión. Este último usa una clave seudónima derivada mediante un secreto del servidor; la clave cambia cada minuto. Los contadores caducan al finalizar ese minuto y los de conexión vencidos se eliminan en el siguiente intento válido para esta comprobación con información confiable de la conexión. Estos contadores no guardan IP en claro, datos de contacto, información del viaje ni tokens de verificación. Si esa información de conexión no está disponible, siguen aplicándose el límite compartido y la verificación de Turnstile. Durante un límite temporal, tus datos permanecen en el formulario abierto y puedes contactarnos directamente.
Contacta a CELUXURY LLC en service@celuxuryofficial.com o al +1 (786) 281-7255 para consultar sobre información enviada al negocio, pedir una corrección o solicitar su eliminación. Los mensajes se gestionan fuera de esta web; su conservación y eliminación pueden depender del proveedor de mensajería y de obligaciones aplicables de conservación. No envíes documentos de identidad ni credenciales de pago por este formulario.
El vehículo cuenta con un sistema de grabación 360° de video y audio para proteger a los pasajeros y al conductor y atender incidentes de seguridad. La grabación durante el servicio está sujeta al aviso y consentimiento previo correspondientes; no se presenta como una garantía de que nunca ocurra un incidente.
Antes de iniciar la grabación de audio, CELUXURY debe informar y obtener el consentimiento previo de todas las personas participantes, incluidos acompañantes; la aceptación de quien reserva no sustituye la de los demás. Si alguien no consiente, debe comunicarlo antes del servicio para acordar una alternativa; no se grabará audio sin el consentimiento requerido.
Las grabaciones se tratarán de forma confidencial, con acceso limitado a personas autorizadas y solo para seguridad, investigación de incidentes, reclamaciones u obligaciones legales. No se usarán para publicidad ni se publicarán en redes sociales. Solo se compartirán las partes necesarias con aseguradoras, asesores o autoridades cuando exista una base válida; no puede prometerse anonimato absoluto ante una obligación legal.
Conservación limitada: las grabaciones ordinarias podrán estar disponibles hasta 30 días naturales desde su captura, o menos si la capacidad del dispositivo provoca su sobrescritura automática antes. No se garantizan 30 días continuos de disponibilidad. El material ordinario deberá borrarse o sobrescribirse como máximo a los 30 días; solo las copias preservadas por una incidencia o necesidad legal justificada siguen la excepción indicada a continuación.
Si ocurre o se prevé razonablemente un accidente, daño, impago, reclamación o litigio, CELUXURY deberá separar cuanto antes una copia protegida fuera del ciclo de sobrescritura y preservar el material pertinente obtenido lícitamente, junto con su contexto y los registros necesarios. Esa copia podrá conservarse más allá del plazo ordinario mientras exista una necesidad legal justificada, una investigación, una orden de conservación o un procedimiento pendiente; se revisará su necesidad y se eliminará de forma segura al cesar la causa. Una solicitud de borrado no obliga a destruir pruebas que deban conservarse legalmente.
Las imágenes interiores y exteriores y el audio obtenidos lícitamente podrán utilizarse para investigar lo sucedido, gestionar seguros, reclamar importes válidamente debidos y ejercer o defender derechos de pasajeros, conductor y CELUXURY ante autoridades o tribunales. Se compartirán únicamente por una vía válida y en la medida necesaria. La admisión de una prueba depende de la ley y del tribunal; aceptar estas condiciones no convierte cualquier grabación en prueba admisible ni autoriza grabaciones ilegales.
Todos los adultos participantes, incluido el conductor y los acompañantes, deben recibir el aviso y dar su consentimiento individual antes de grabar audio. CELUXURY debe documentarlo de forma separada; una casilla de quien reserva no representa al grupo. Para menores se verificará la autoridad del padre o tutor y se obtendrán las autorizaciones legalmente necesarias; no se presumirá que cualquier acompañante puede consentir. Si falta consentimiento o se retira para futuras grabaciones, se suspenderá el audio afectado y se acordará una alternativa segura. El retiro no obliga a borrar material previo lícitamente obtenido que deba preservarse.
Esta web no guarda grabaciones ni consentimientos individuales de los acompañantes. Puedes solicitar información o preservación de un incidente a service@celuxuryofficial.com indicando fecha y datos mínimos del viaje, sin enviar documentos personales. No se garantiza entregar una copia íntegra con datos de terceros: se comprobarán identidad, derechos de otras personas y obligaciones legales, pudiendo facilitarse acceso limitado o una copia protegida. Nunca se publicarán grabaciones para presionar un pago ni se usarán para publicidad.
Distinción legal: el consentimiento previo de todas las partes es una vía de autorización en Fla. Stat. § 934.03(2)(d); § 934.02(2) define las comunicaciones orales protegidas atendiendo a una expectativa de privacidad justificada. CELUXURY adopta el procedimiento de consentimiento previo individual para el audio, sin asumir que las imágenes exteriores permitan interceptar cualquier conversación. El plazo ordinario de hasta 30 días es política de CELUXURY, no un plazo general impuesto por esas normas.
Fuentes oficiales — consentimiento y pruebas: Fla. Stat. § 934.02(2) · Fla. Stat. § 934.03(2)(d) · Fla. Stat. § 934.06 · Fla. Stat. § 90.901
CELUXURY usa la información recibida para responder, cotizar, coordinar viajes, gestionar pagos cuando corresponda y atender incidencias o reclamaciones. No se crea una suscripción de marketing con esta solicitud. Solo debe compartirse la información necesaria con el conductor y con los proveedores que intervengan en el servicio o en una obligación legal.
La web no conserva solicitudes ni copias de documentos. Cuando el cliente envía el mensaje, los registros quedan en los canales del negocio y sus proveedores. Se conservarán solo mientras sean necesarios para el servicio, obligaciones aplicables o reclamaciones; cuando ya no sean necesarios, deberán eliminarse de forma segura. Las solicitudes de acceso, corrección o eliminación se atienden en service@celuxuryofficial.com, sujetas a las obligaciones que correspondan.
La casilla de aceptación aparece en el mensaje preparado junto con la versión de condiciones. CELUXURY debe conservar la cotización y aceptación final por el canal de la reserva. La página no certifica la identidad del remitente ni mantiene un historial independiente de firmas o pagos.
Fla. Stat. § 501.171 establece medidas razonables de protección de la información personal definida por la propia norma, obligaciones de notificación de brechas cuando correspondan y eliminación segura de registros. No establece por sí sola un derecho universal a obtener cualquier grabación ni el plazo de 30 días de nuestra política de cámaras.
Fuente oficial: Fla. Stat. § 501.171(1)–(4), (8)
CONDICIONES / SOLICITUDES PRIVADAS
Versión de condiciones: 2026-09-27.1
CELUXURY LLC recibe solicitudes de transporte privado en Miami por los canales indicados en esta página. Esta web permite pedir una cotización; no muestra disponibilidad en tiempo real, procesa pagos ni emite confirmaciones automáticas.
La cotización escrita debe detallar el total y cualquier peaje, estacionamiento, espera o parada extra. Las propinas son opcionales. Cualquier cargo de servicio se indicará por separado en la cotización y deberá aceptarse antes del pago. Solo se requiere depósito si la cotización especifica importe, plazo y condiciones de devolución. Nunca envíes datos de tarjeta por chat.
Es responsabilidad del cliente leer las condiciones y la cotización completa, revisar los importes y aclarar dudas antes de aceptarlas o pagar. El cliente dispone de enlaces para consultar estas políticas. No leer unas condiciones que se han puesto a disposición no elimina por sí solo las obligaciones válidamente aceptadas.
La casilla del formulario expresa aceptación de estas condiciones generales para solicitar el servicio y reconoce el aviso de privacidad por separado. No confirma disponibilidad, no acepta importes aún no cotizados ni autoriza cargos automáticos. Antes de cobrar, CELUXURY debe entregar la cotización específica y obtener su aceptación por escrito. El mensaje preparado incluye la versión de condiciones aceptada; esta web no guarda un registro independiente de aceptación.
La aceptación no elimina derechos irrenunciables ni exonera a CELUXURY de responsabilidades que no puedan excluirse legalmente. No se aplican modificaciones más restrictivas a reservas anteriores sin un nuevo acuerdo válido.
Fla. Stat. § 668.50(7) reconoce los registros y firmas electrónicos sin negarles efecto únicamente por su formato electrónico. Esto no prueba por sí solo identidad, consentimiento de terceros ni validez de cualquier cláusula. La web prepara un mensaje con la versión aceptada; no certifica firmas ni archiva consentimientos de todos los pasajeros.
Fuente oficial: Fla. Stat. § 668.50(7)
Política comercial de CELUXURY, no un plazo fijado por ley: si el aviso se recibe con 24 horas o más de antelación a la recogida, se reembolsa lo pagado por el servicio. La confirmación indicará la fecha y hora límite de Miami.
Cancelación con menos de 24 horas: podrá deducirse del anticipo previamente acordado únicamente una cantidad razonable y acreditada por costes y pérdidas netas causadas por esa cancelación, hasta el importe del anticipo. Si se pagó completo sin anticipo separado, la deducción estará limitada al importe del servicio pagado, al límite comunicado y aceptado antes de pagar y a lo legalmente exigible. No se transforma un pago completo en anticipo ni se retiene automáticamente todo el importe.
No-show: solo se considera ausencia cuando el vehículo y conductor llegaron al punto y hora acordados, terminó la espera indicada en la confirmación y se intentó el contacto pactado sin que el cliente se presentara o avisara de cancelación. No se aplica por un error o incumplimiento de CELUXURY. Se podrán reclamar o deducir únicamente costes razonables y pérdidas netas acreditadas conforme al acuerdo previo, hasta el importe del servicio pagado. La ausencia no hace perder automáticamente todo el dinero ni la garantía separada por daños.
CELUXURY deberá justificar por escrito la deducción y su relación con el viaje, descontar gastos evitados y lo recuperado al reasignar el horario, y devolver el saldo no justificado. No habrá penalizaciones arbitrarias, doble recuperación ni cobro automático adicional. Una pérdida genérica de oportunidades o una molestia de horario, sin justificación, no basta. El cliente puede solicitar revisión y ejercer sus derechos. CELUXURY podrá conceder por escrito una devolución más favorable, sin convertir los reembolsos debidos en una decisión discrecional.
Para estos plazos, el cierre de la reserva es la recepción de la cancelación, la finalización del servicio o, en un no-show, el fin de la espera acordada con el intento de contacto documentado. El desglose y la devolución que corresponda se gestionarán dentro de los 7 días hábiles siguientes, como compromiso comercial de CELUXURY; el banco puede tardar adicionalmente en reflejar el abono. Si hay desacuerdo, se devolverá al menos la parte no discutida y no se impondrá una retención indefinida por decisión unilateral. Cualquier cantidad controvertida deberá resolverse por acuerdo o por las vías legales aplicables.
Las condiciones se comunicarán y aceptarán antes de pagar, también en reservas hechas con menos de 24 horas. Sin un cargo aplicable previamente informado y aceptado no se impone una penalización nueva después del pago. Si CELUXURY cancela o no presta el servicio, se reembolsa lo correspondiente al servicio no prestado. Un cambio más favorable puede aplicarse a reservas anteriores; no se impondrán condiciones más restrictivas retroactivamente.
Cancela por escrito a service@celuxuryofficial.com, WhatsApp o SMS del negocio con nombre y fecha del viaje. Cuenta la recepción del aviso, no la hora de nuestra respuesta. Si llamas, solicita constancia escrita. Esta política cubre reservas privadas directas; las reservas de Uber y Blacklane siguen sus propios procesos.
Referencia jurídica: Florida prohíbe prácticas comerciales injustas o engañosas. La jurisprudencia distingue daños pactados válidos de penalizaciones desproporcionadas; no fija un porcentaje universal de retención para este servicio. La regla de deducciones anterior es la política de CELUXURY y no una transcripción de una ley.
Norma y jurisprudencia: Fla. Stat. § 501.204 · Sarasota County v. Southern Underground Industries, Inc., No. 2D20-2491 (Fla. 2d DCA, 19 Jan. 2022), pp. 7–9; Lefemine v. Baron, 573 So. 2d 326, 328 (Fla. 1991)
La confirmación debe indicar punto de recogida, espera incluida, procedimiento de contacto y tarifa de espera adicional si existe. No hay cargo automático de espera sin acuerdo previo. Comunica pronto los cambios de vuelo o itinerario; los nuevos horarios y servicios adicionales dependen de disponibilidad y aceptación escrita.
Como política de CELUXURY, no se permite consumir alcohol, llevar bebidas alcohólicas abiertas, fumar ni vapear dentro del vehículo. No se permite consumir ni transportar drogas ilegales. El uso lícito de medicamentos no está prohibido por esta cláusula; no envíes información médica por el formulario.
No se toleran amenazas, violencia, acoso, interferencias con la conducción ni acciones que pongan en peligro a personas o bienes. Se deben seguir las indicaciones de seguridad y usar los cinturones. La capacidad, equipaje, sillas infantiles y necesidades de accesibilidad deben acordarse antes de la reserva. Mascotas y equipos especiales se coordinan previamente, respetando los derechos aplicables a animales de servicio.
Si existe un riesgo real, el conductor puede rechazar el inicio o interrumpir el servicio en un lugar seguro, y solicitar asistencia de emergencia o de las autoridades cuando corresponda. CELUXURY documentará el incidente y explicará por escrito cualquier liquidación según el servicio prestado y los cargos válidamente acordados. No se impondrán multas inventadas ni cargos sin base documentada.
Cada persona es responsable de su propia conducta. Las conductas ilícitas pueden tener consecuencias civiles o penales conforme a la ley; CELUXURY no determina sanciones penales. Estas reglas no eximen a CELUXURY ni a su conductor de las responsabilidades que legalmente les correspondan.
La prohibición de alcohol y bebidas abiertas indicada aquí es política de CELUXURY. Fla. Stat. § 316.1936 regula envases abiertos y contempla excepciones en su apartado (5); por eso no se afirma que toda bebida abierta en cualquier vehículo con conductor constituya siempre una infracción.
Fuente oficial: Fla. Stat. § 316.1936, incluido / including (5)
La cotización podrá exigir un depósito de garantía reembolsable, separado del precio y del anticipo del viaje. Su importe, forma de cobro o retención y condiciones se indicarán y aceptarán por escrito antes del pago. Es una garantía contractual, no una póliza de seguro ni un pago que limite automáticamente la responsabilidad por daños. Esta web todavía no cobra ni retiene fondos.
El cliente deberá responder por los daños y la limpieza extraordinaria que sean atribuibles a él o a su grupo conforme al acuerdo y la ley. Pueden incluir vómitos, derrames, manchas, residuos que requieran limpieza profesional, quemaduras o roturas en tapicería, accesorios o equipos. No se cobrará el desgaste normal, limpieza ordinaria, daños preexistentes ni daños atribuibles a CELUXURY.
Se revisará el vehículo al terminar el servicio. Antes de deducir una cantidad, CELUXURY comunicará el incidente, las pruebas disponibles y un desglose de los costes razonables de limpieza o reparación, con factura o presupuesto cuando corresponda. Se evitará incluir rostros o documentos personales en fotografías del daño. El cliente podrá solicitar revisión por escrito. No se utilizará la garantía para penalidades no acordadas ni se cobrará dos veces el mismo concepto.
El saldo de la garantía que corresponda devolver se reembolsará o liberará dentro de los 7 días hábiles posteriores a la revisión del vehículo. Si no hay incidencias, se devolverá completo. Cuando no se haya usado el vehículo por cancelación o no-show, la garantía por daños se devolverá o liberará dentro de los 7 días hábiles posteriores al cierre de esa reserva; no se confunde con lo pagado por el servicio. El banco o proveedor de pago puede tardar adicionalmente en reflejar el abono.
Si los daños documentados exceden la garantía, CELUXURY podrá solicitar la diferencia con evidencia y desglose, conforme al acuerdo y la ley. Aceptar estas condiciones no autoriza cargos ilimitados ni débitos automáticos adicionales; cualquier cobro adicional deberá contar con la autorización específica necesaria o tramitarse por la vía legal que corresponda.
El depósito de garantía, su importe cotizado y el plazo de devolución de 7 días hábiles son condiciones comerciales de CELUXURY. No se presentan como un seguro obligatorio ni como un plazo fijado por una ley de depósitos de transporte. Las deducciones se justifican según el acuerdo válido, los daños acreditados y la ley.
Referencia sobre prácticas comerciales: Fla. Stat. § 501.204
El nombre y los datos de contacto de la reserva deben ser correctos. La entrega de copias de ID o pasaporte está pendiente de disponer de un sistema seguro específico; actualmente esta web no solicita ni permite subir esas copias. No las envíes por el formulario, WhatsApp, SMS o correo.
Cuando se habilite ese sistema, cualquier obligación de aportar identificación se informará antes de aceptar la reserva o pagar, aunque la entrega se realice después del pago. Se explicarán finalidad, datos estrictamente necesarios, acceso, conservación y eliminación, y el procedimiento si no se puede aportar el documento. No se impondrá una nueva obligación después del pago sin acuerdo previo.
Como política del servicio, los menores deben viajar acompañados por un padre, tutor o adulto autorizado. El adulto responsable debe supervisarlos, comunicar las necesidades de seguridad y coordinar antes de reservar la silla infantil adecuada y quién la aporta. No se ofrecerá transporte de menores sin acompañante mediante este formulario.
El adulto responsable debe procurar el uso correcto de los sistemas de retención aplicables; la capacidad y los cinturones disponibles deben respetarse. CELUXURY y el conductor conservan sus propias obligaciones de conducción y seguridad. No se iniciará un trayecto en condiciones inseguras.
El padre, tutor o adulto contratante que acepte expresamente la cotización asume las obligaciones de supervisión y los costes razonables, acreditados y legalmente exigibles por daños o limpieza extraordinaria causados por los menores a su cargo, según el acuerdo aceptado y la ley. No se atribuye responsabilidad automática e ilimitada a todos los padres: las circunstancias, la autoridad del firmante, la causa del daño y la legislación aplicable determinan a quién corresponde responder. No se cobra desgaste normal ni daños causados por CELUXURY.
La aceptación de un adulto no renuncia a derechos irrenunciables del menor ni exime al conductor o a CELUXURY de una responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
Alcance de la ley: Fla. Stat. § 741.24(1)–(2) contempla una acción por daños reales y costas judiciales imponibles contra padres de un menor de 18 años que vive con ellos y destruye o sustrae bienes de forma maliciosa o intencional. No establece que los padres paguen automáticamente todo daño accidental o limpieza. Cualquier obligación contractual adicional requiere un acuerdo válido; no se presume solo por acompañar al menor.
Fla. Stat. § 316.613(6) contiene una regla específica para vehículos con conductor contratados por remuneración y asigna al padre, tutor o responsable del bienestar del menor la obligación de cumplir los requisitos de retención infantil. CELUXURY exige además, como política de seguridad, coordinar previamente el sistema adecuado; esta política no elimina los deberes propios del conductor.
Fuentes oficiales: Fla. Stat. § 741.24(1)–(2) · Fla. Stat. § 316.613(6)
En una emergencia, llama al 911 cuando sea seguro. El conductor debe cumplir los deberes aplicables de detenerse, prestar ayuda razonable, facilitar información y comunicar el accidente a las autoridades cuando corresponda. La atención de personas y la seguridad tienen prioridad sobre tomar fotografías o resolver un pago.
Pasajeros y conductor pueden comunicar lesiones, daños o incidentes y aportar pruebas obtenidas lícitamente. CELUXURY preservará el material pertinente sin alterar el original, con su fecha y contexto y un registro de acceso o entrega. La revisión deberá considerar pruebas favorables tanto al pasajero como al conductor; una reclamación no implica que alguna parte sea culpable.
Las reclamaciones se tramitarán con los responsables y aseguradoras que correspondan. Estas condiciones no garantizan cobertura, indemnización ni resultado judicial, no fijan un límite ficticio de responsabilidad y no obligan a renunciar a acciones legales, a denunciar ante autoridades o a solicitar asistencia médica. Informa tan pronto como sea razonable; esta recomendación no acorta los plazos legales.
Fuentes oficiales — información y ayuda tras accidentes; límites y autenticación de pruebas: Fla. Stat. § 316.062 · Fla. Stat. § 934.06 · Fla. Stat. § 90.901
CELUXURY podrá reclamar por vías legales los importes vencidos válidamente acordados y los daños acreditados que correspondan. Antes de solicitar un cargo adicional, comunicará concepto, importe y pruebas disponibles, y permitirá solicitar una revisión por escrito. Un impago o desacuerdo no se considerará automáticamente fraude ni delito.
El cliente puede impugnar de buena fe un cargo, contactar a su proveedor de pago, aseguradora o autoridad competente y ejercer sus derechos legales. No se impondrán multas, honorarios de abogado o gastos de cobro sin una base contractual válida y legal o resolución que los permita. No habrá amenazas de publicación, retención de documentos o impedimento físico para abandonar el vehículo por una deuda.
Envía consultas o reclamaciones a service@celuxuryofficial.com con fecha del viaje y una descripción breve. CELUXURY revisará la información y comunicará su decisión por escrito. Este contacto no es un arbitraje obligatorio ni una renuncia al acceso a tribunales, a denuncias oficiales o a reclamaciones legítimas.
CELUXURY aplicará las obligaciones de no discriminación y los ajustes razonables exigibles. Los animales de servicio no se tratan como mascotas ni están sujetos a un recargo por su condición. Las necesidades de movilidad pueden comunicarse sin enviar diagnósticos; se confirmará qué asistencia y espacio puede ofrecer realmente el vehículo.
Una decisión de seguridad debe basarse en circunstancias objetivas y en la ley, no en estereotipos sobre discapacidad, nacionalidad u otra condición protegida. Los daños reales se revisarán con criterios equivalentes para todos y sin cargos automáticos por un animal de servicio.
Normativa federal, no un estatuto estatal: 49 C.F.R. § 37.29(c) (no discriminación) y § 37.167(d) (animales de servicio). Texto oficial del DOT: 49 C.F.R. Part 37 — U.S. DOT
Antes de confirmar el viaje, CELUXURY debe comprobar que vehículo, conductor, cobertura de seguro comercial y permisos son adecuados y están vigentes para el servicio y los lugares de recogida y destino. Las operaciones en Miami-Dade, Broward, MIA, FLL, PortMiami y Port Everglades pueden requerir autorizaciones específicas.
Esta web no certifica permisos ni pólizas que no se hayan comprobado, ni publica números o límites de cobertura no verificados. Puedes solicitar información aplicable antes de pagar. La creación de una LLC o la participación en Uber o Blacklane no sustituye por sí sola las autorizaciones de una reserva privada. Las reservas efectuadas dentro de esas plataformas siguen sus propios procesos; estas condiciones no los reemplazan.
Miami-Dade: Código del Condado, capítulo 31, artículo VI. Las demás referencias son procedimientos oficiales del lugar, no certificaciones de CELUXURY: Miami-Dade — Limousine Service License · MIA — Ground Transport Permits · PortMiami — Ground Transportation Permit · Port Everglades — Business Permits
Las condiciones distinguen políticas de CELUXURY, estatutos de Florida, normas federales y procedimientos locales. Los enlaces junto a cada tema permiten consultar el texto oficial. Los resúmenes en español son explicaciones, no traducciones oficiales. Ninguna referencia certifica por sí sola que una cláusula o la operación del negocio cumplan todos los requisitos.
Los plazos de cancelación de 24 horas, devolución de 7 días hábiles y grabación de hasta 30 días son políticas comerciales. Las normas citadas no establecen esos plazos para CELUXURY ni autorizan automáticamente retener todo pago. No se añaden renuncias generales a derechos de pasajeros, menores o conductor.
Para los servicios privados en Florida se aplicarán las leyes y normas locales, estatales y federales que correspondan. Ninguna cláusula autoriza conductas ilegales, elimina derechos irrenunciables ni garantiza inmunidad frente a demandas. Si una disposición resulta inaplicable, las demás se aplicarán solo en la medida legalmente permitida. Las condiciones se comunicarán de forma comprensible antes de aceptarlas; solicita aclaraciones si alguna traducción plantea dudas.
Estas condiciones de la web no sustituyen el acuerdo específico del viaje ni limitan los derechos establecidos por la legislación aplicable. Si tienes dudas sobre la cotización, consulta a Celuxury antes de aceptar o pagar.